Sanal POS Hangi Sektörlere Verilmez? Yasaklı Sektör Rehberi

Yasaklı sektör listesi neden var?

Sanal POS, bir işletmenin kartla ödeme almasını sağlayan altyapıdır ve arkasında banka, kart kuruluşu ve ödeme kuruluşundan oluşan bir zincir bulunur. Bu zincirdeki her halka, yapılan işlemin yasal bir ticari faaliyete dayandığından emin olmak zorundadır. Yasaklı sektör listesi bu güvencenin yazılı halidir.

Listenin üç kaynağı vardır. Birincisi mevzuattır: Türkiye'de yasa dışı olan ya da yalnız lisansla yapılabilen faaliyetler için ödeme aracılığı yapılamaz. İkincisi kart kuruluşlarının kurallarıdır: Visa ve Mastercard, itiraz ve dolandırıcılık oranı yüksek olan alanlarda ek şartlar arar ya da işlemi hiç kabul etmez. Üçüncüsü ödeme kuruluşunun kendi risk politikasıdır ve Üye İşyeri Hizmet Sözleşmesi'nde madde olarak yer alır.

Kısacası bir sektörün listede olması o işletmenin dürüst olmadığı anlamına gelmez. Liste, ödeme altyapısının hangi işlem türlerini taşıyabileceğini tanımlar.

Hangi sektörler kabul edilmez?

Yasaklı alanlar birkaç ana grupta toplanır. Bahis, kumar ve izinsiz şans oyunları ilk sırada gelir; bu alanlara ödeme aracılığı yapmak da yasaktır. Kripto varlık alım satımı, forex ve lisanssız yatırım hizmetleri ikinci gruptur; Türkiye'de ödeme kuruluşlarının kripto varlık işlemlerine aracılık etmesi 2021'den bu yana yönetmelikle yasaktır.

Üçüncü grup kart limitini nakde çeviren ya da başkası adına tahsilat yapan modellerdir: kart bozdurma, taksitle nakit, lisanssız para transferi ve ödeme toplama hizmetleri bu kapsamdadır. Dördüncü grup anında teslim edilen dijital değerlerdir: e-pin, oyun içi para, hediye kartı ve lisans anahtarı satışı yüksek dolandırıcılık riski nedeniyle kabul edilmez.

Bunlara ek olarak ilaç ve sağlık ürünleri, tütün ve alkol, silah ve tehlikeli maddeler, yetişkin içerik, sahte ve kaçak ürünler, şifreli yayın çözücüler, sahte belge ve kişisel veri ticareti ile piramit satış gibi yasaklı satış yöntemleri de listede yer alır. Grupların tamamını ve her gruptaki maddeleri başvuru sayfasındaki tam listede görebilirsiniz.

Liste sınırlayıcı değildir

Yasaklı sektör listeleri örnekleyicidir, sınırlayıcı değildir. Sözleşmelerde genellikle "Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırı her türlü ürün, hizmet ve faaliyet" ifadesi yer alır. Yani listede adı geçmeyen bir faaliyet de mevzuata aykırıysa kapsam dışıdır.

Tersi de geçerlidir: listede benzer bir başlık görmeniz, faaliyetinizin otomatik olarak reddedileceği anlamına gelmez. Değerlendirme, işletmenin gerçekte ne sattığına ve nasıl sattığına bakılarak yapılır.

Sık karıştırılan durumlar

Bazı faaliyetler ilk bakışta yasaklı bir gruba benzer ama farklı değerlendirilir. Örneğin oyun geliştiren bir stüdyonun kendi oyununu satması ile üçüncü taraf oyunlar için e-pin satmak aynı şey değildir. Kozmetik ve gıda takviyesi satışı ilaç satışıyla karıştırılmamalıdır; ancak ürün tanıtımında tedavi ya da zayıflatma vaadi bulunması değerlendirmeyi olumsuz etkiler.

Eğitim ve danışmanlık hizmetleri genellikle kabul edilir; fakat "garantili kazanç" ya da "pasif gelir" vaat eden yatırım eğitimleri ve sinyal grupları yasaklı yatırım hizmetleri kapsamına girer. Benzer şekilde etkinlik biletleri satılabilir, ama ücretli çekiliş ve izinsiz kura düzenlemek şans oyunu sayılır.

Satış yöntemi de ürün kadar önemlidir. Yasal bir ürünü çok katlı pazarlama modeliyle ya da açık artırma yoluyla satmak, ürün sorunsuz olsa bile başvurunun reddedilmesine yol açabilir.

Başvuru sonrasında ne olur?

Başvuru onaylandıktan sonra da denetim sürer. Ödeme kuruluşları işlem açıklamalarını, tutar dağılımını ve itiraz oranlarını düzenli olarak izler. Başvuruda belirtilen faaliyet dışında satış yapıldığı tespit edilirse hesap askıya alınabilir, tahsil edilen tutarlar inceleme süresince bekletilebilir ve sözleşme feshedilebilir.

Bu yüzden başvuruda faaliyet alanını açık ve eksiksiz yazmak işletmenin lehinedir. Vergi levhasındaki faaliyet kodu, web sitesi ya da sosyal medyada satılan ürünler ve başvuru formunda beyan edilen alan birbiriyle örtüşmelidir. Faaliyet alanınız ileride değişirse ödeme kuruluşuna bildirmeniz gerekir.

Başvuru öncesi kontrol listesi

Başvurmadan önce şu soruları kendinize sorun: Sattığım ürün ya da hizmet yasal mı ve lisans gerektiriyorsa lisansım var mı? Müşteri ödediği ürünü ya da hizmeti gerçekten teslim alıyor mu? Ödeme benim adıma mı alınıyor, yoksa başkası adına tahsilat mı yapıyorum? Ürün tanıtımlarımda yanıltıcı bir vaat var mı?

Bu soruların cevabı netse başvurunuz büyük olasılıkla sorunsuz ilerler. Belgeleri önceden hazırlamak için sanal POS başvurusu için gerekli belgeler rehberine göz atabilirsiniz.

Faaliyet alanınızın kapsama girip girmediğinden emin değilseniz başvurunuzu yine de iletin. Tahsilat.com üzerinden yapılan ücretsiz başvuruda ekibimiz faaliyetinizi inceler ve sonucu sizinle paylaşır; başvuru herhangi bir taahhüt içermez.